教师注册及课程管理流程须知
为明确教师、学员和师讯定课平台(以下简称“平台”)三方的权利和义务,保证课程顺利进行,教师开课前请仔细阅读以下须知:
一、教师开课及消课流程
二、为充分保证教师的个人隐私,教师填写的资料,只有昵称、学历、联系方式、科目和课程介绍等会在平台上公开和发布,其他资料如真名、证书等,平台只作为人力储备资料使用,不发布和公开;但教师自身主动透露给家长或学员,造成损失的,本平台不负任何责任。
三、为保证学生安全及权益,及利于对教学质量的监管,本平台所有教师和管理人员证件均采用实名制认证,不认证不能开课和发布课程;应国家工信部要求,真名、学历和资格证等仅作为认证使用,在平台网页中将不公开和展示;注册后姓名和号码不可更改。
四、教师要本平台注册后,为提升点击率和定课量,请在两日内及时上传证件照片、视频,并按要求完善文字表述,资料越完善,在首页排名越靠前,否则资料不全者,课程将不能在平台上发布,也会直接影响到您的订课量;
五、家长定课后,学费由平台统一收取和托管,平台教师和个人不可向家长或学员索要任何费用和钱款;按国家相关规定,禁止任何教师和个人直接接触钱款或代收费用;否则您将承担法律责任和信誉风险,一经发现,除退回相应款项外,处罚1000元/次,教师也将被列入不信任名单,不可再在平台开课。
六、您在一次课程完成时,应提前5分钟当面向家长或学员,提出在学员“会员中心”用微信扫一扫学生的“消课码”,本次课的费用会自动进入到您的会员帐户中;您须及时查看和核算会员中心课费,若未及时扫码,费用将不会计入您的帐户,由此产生的损失由自己承担;由于学生的教学效果有一个延续性,您可在每月的10号前在平台申请提现课时费,平台将在每月15号前核算后打入您的账户,提现时,请准确填写您的个人银行账户,个人银行帐户和平台姓名必须一致;
七、为保证平台持续性改进,使我们的管理人员能更良性地推广和建设平台,您在提现每月课时费时,平台将抽取总课费的35%,作为计入国家税收、办公场地费、直播第三方费用、信息费、管理人员工资和市场推广等费用的消耗,抽取后剩余的部分将提现至教师个人收款帐户。
八、教师上课方式,可分为“上门”、“线上直播”和“团购”,价格由教师自己决定,按行业惯例,每次课时时长为2小时,不可少于2小时;您在定价时,建议不要高于本地区教育培训机构的同师资价格,因为当地机构的价格是包含了大场地费、市场广告费和国家税收等,否则您的价格将处于劣势地位,其他教师的价格也会比您更具性价比;在定价的高低上,应根据市场行情,建议团购价格<线上价格<上门价格,如此才能保证您持续性有课可上,乱价只会使自己无课可上。
九、团购课程指“一对二”或“一对N”,线上团购课程需在教师主页的课程介绍中标明是线上上课,以方便学生知晓,上课时在平台首页的“线上上课系统”或平台公众号下端管理入口,点击进入即可,设置好课程后将课程链接直接发送给学生,学生上课接收后点一下即可进入,每次课都要发送课程链接;线下团购课程在上课前应准备好上课场地,并提前通知学生,上课环境应确保安全、安静和干净,否则在上课过程中会有学生换课的风险;线下团购课程产生的一切安全事故和风险,由开课教师承担。
十、为保证家长提分要求,对于基础较差的学生(一般百分制50分以下),教师每周排课不可少于2次课;基础较好的学生,每周排课不可少于1次课;否则学生出现进度不够、提升效率不高等情况后,将必会引起家长中途换教师。
十一、为保证每次课的效果、教学质量和满意度,请教师遵循平台“课前备课才能开课”、“课中知识有教学步骤才能吸收”“课后有针对训练才能提分落地”的三原则,在平台组织每月家长回访中,如有家长投诉违反三原则者,每次投诉罚款50元;
十二、上课时,请教师着正装,禁止穿着上奇装异服或过分暴露,保持举止端庄,不得迟到;禁止在上课时玩手机或频繁接打电话,如有家长或投诉,以上行为每次罚款50元;
十三、平台每期课分10次、20次、30次三种期限,为保证学生学习的稳定性和连续性,一般在每期中途不得更换教师,即“谁接课谁上完”;未经本平台和家长同意,教师擅自停课或更换教师,本期已上课时费暂停结算;
十四、教师在上门上课时,应注意人身安全,做到“上课前通知亲朋好友去向、晚上九点后不上门上课、晚上下课后不走小路”,上课前、上课中和上课后发生的安全问题和事故,将属个人行为,我平台不承担任何责任;
十五、为提升定课效率,家长定课时,平台将所定课程传给教师后,请任课教师3日内在教师会员中心点击确认“课程订单”,否则平台有权利调整给其他教师;
十六、兼职教师可申请来本平台人力中心面试,来中心面试通过的教师排名将会在首页靠前位置,将获得更多的排课机会;所有自营教师必须来本平台人办中心面试后,方可上岗,享有基础工资;
十七、当教师在注册会员时,即已表明教师已认可并遵守此说明和制度;我们将视此说明为您与师讯平台达成的一致协议。祝您开课顺利。